Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Mavqerilo.Eu respectă confidențialitatea și protejează datele personale ale clienților săi. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Operator de Date

3. Datele Personale pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume complet
• Date de contact: adresa de email, numărul de telefon
• Date de navigare: adresa IP, tipul browserului, durata vizitei
• Date despre comenzi: istoricul achizițiilor, preferințele produselor

4. Scopurile Prelucrării

Utilizăm datele dvs. personale pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Comunicarea cu clienții privind comenzile
• Îmbunătățirea serviciilor și a site-ului web
• Respectarea obligațiilor legale
• Marketing direct (doar cu consimțământul dvs.)

5. Baza Legală a Prelucrării

Prelucrăm datele dvs. pe baza:

• Contractul: pentru îndeplinirea comenzilor
• Consimțământul: pentru marketing și cookies
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor
• Obligația legală: pentru păstrarea evidențelor fiscale

6. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date comenzi: 5 ani (obligații fiscale)
• Date marketing: până la retragerea consimțământului
• Date navigare: 2 ani

7. Drepturile Dvs.

Aveți următoarele drepturi privind datele personale:

• Dreptul de acces - să cunoașteți ce date avem despre dvs.
• Dreptul de rectificare - să corectați datele inexacte
• Dreptul de ștergere - să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul de opoziție - să vă opuneți prelucrării
• Dreptul la portabilitate - să primiți datele într-un format utilizabil
• Dreptul de restricționare - să limitați prelucrarea

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, accesul restricționat și monitorizarea regulată.

9. Transferul Datelor

Nu transferăm datele dvs. personale în afara Uniunii Europene fără garanții adecvate de protecție. Orice transfer se face în conformitate cu standardele GDPR.

10. Cookies

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru detalii complete, consultați Politica Cookies.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare imediat după publicare.

12. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor dvs., contactați-ne: